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[支払基金からのお知らせ]オンライン請求ネットワーク関連システム共通認証局の発行申請サイト等に接続ができない事象の発生について

 一部の医療機関等において、オンライン請求ネットワーク関連システム共通認証局の電子証明書の発行申請サイト等へ接続できない事象が発生しています。

 各薬局様の電子証明書の有効期限により、12月分の請求から影響が出る可能性もあります。

 当該事象の対象医療機関等には、すでに支払基金から案内が郵送(下記お知らせ参照)されているとのことですので、内容をご確認いただき、ご対応をお願いいたします。

 

IP-sec+IKEサービスを用いたインターネット接続によりオンライン請求システムをご利用いただいている皆様へ(重要なお知らせ)

電子証明書の発行申請サイトへ接続できない可能性のある利用者の皆様へ(重要なお知らせ)

 

<問い合わせ先>

【ネットワーク接続】ご契約の回線事業者またはネットワークサポートデスクへ

 ネットワークサポートデスク TEL:0120-220-571(無料)

【電子証明書の設定で不明な点】

 オンライン請求システムヘルプデスク TEL:0120-60-7210(無料)